洗浄(オーバーホール)関連　(ルームエアコン・ハウジングエアコン)

■　Q.洗浄料金の他に取付や取外しの料金は必要ですか?　追加費用は必要ありませんか?

1.　家庭用の場合、洗浄料金に取外しや取付けの料金も含まれておりますがコインパーキングなどの有料駐車場を利用する際の料金は含まれておりません。
基本的には頂かない様努めておりますが地域によっては結構な額の場所がありこの様な際はご相談させていただいております。このため来客用駐車場がありましたらご手配の方お願いしております。

2.　室内機の取り外しは室内機と配管の接続を解除する事で可能となりますが設置方法によってはこの接続部を建物内に収めてしまっている場合があり、その際は通常方法での取外しができません。
また、室内機の上方10cm以上、下方30cm以上のスペースがない場合も同様となる場合が あり、その際は配管を切断し新たに接続部を設ける必要がありこの場合、1台につき追加費用\3,000(税込)が発生致します。

　

■　Q.エリア外ですが洗浄をお願いできませんか?

A.　弊社より40Km圏内まででしたら出張交通費(距離により変動します)をご負担頂くことでお受けいたします。
問合わせフォームよりお問合わせの際ご住所をお知らせ頂ければ出張交通費を返信させて頂きます。

　

■　Q.ルームエアコンの洗浄をお願いするのにやっておく事はありますか。

A.　作業にあたりまして室内機の真下と正面に脚立が立てられる程のスペースが必要となりますのでお荷物等ございましたらご移動をお願いいたします。
また、寝室などでベッドの上に室内機がある際はベッドのご移動をお願いしておりますが
移動ができない時はベッドの上で作業致しますのでお布団、 マットレスのご移動をお願いいたします。 なお、ベッド上で作業となる際は踏抜き防止のため敷板が必要な場合がございますのでご確認をお願い致します。

　

■　Q.他社で洗浄できないと言われました。御社でも洗浄できない場合がありますか。

A. ウィンドウ形は分解できる構造ではないため洗浄できません。
また、ルームエアコン・ハウジングエアコンにおきましても設置状況や故障等、室内機の取外しが不可能な場合は洗浄出来かねますのでご了承下さい。

◆◆オーバーホールの制限について◆◆
室内機は設置の際、フレア加工を施して配管と接続されますがこのフレアは何度も付け外しが出来ないため状態によっては加工部を切断して再び作り直す必要があります。配管に余裕があれば何度オーバーホールしても再加工をすれば済む話ですが全く余裕がない場合になりますと再加工ができないためオーバーホールは1度しか行う事ができません。

　

■　Q.取外しや取付の際どのくらいの時間がかかりますか?

A. 1台をご依頼の場合、難易度にもよりますが概ね取り外しに1時間、取付に1時間～1時間半程度見込んで頂ければと思います。

　

■　Q.洗浄後に故障した際の補償はありますか?

A. 明らかに当方の組立てミスによるものでしたら保証させて頂きますが室外機の故障や日数が経過してからの故障は洗浄とは無関係ですので補償の対象とはなりません。(取付時の試運転で判断致します)
また、製造後10年を経過したものにつきましても補償の対象とは致しませんのでご了承の上ご依頼をお願いいたします。

　

■　Q.洗浄は何年で行えばいいですか?

A. お部屋の環境により大きく異なりますがリビングの場合、ご依頼を頂く多くのお客様は設置後3年で汚れや臭いを感じておりますので3年毎のメンテナンスが良いようです。ですが弊社のサービスでは3年毎のメンテナンスは難しいところがありますので設置後3年・9年は現地洗浄、6年でオーバーホール、、12年で製品寿命・交換が良いのではないでしょうか。
寝室の場合はリビングに比べて汚れ等が少ないので設置後5年～6年で行う方が多いようです。

　

■　Q.赤ちゃん誕生記念や台数割引などの割引のサービスはありますか?

A. 申し訳ございませんが現在のところ割引サービスは行っておりません。

 

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