当サークル通販の流れ簡略図

〜各説明、ご注意など〜

(1).ご注文
ご注文内容は、正確に入力して下さい。入力されたお名前、ご住所宛に品物を発送致します。
(個人情報は、SSL(暗号化通信)により保護されます)
また、18禁の本を注文される際は、ご注文画面下の「・備考欄」に、18歳以上である旨のご提示
をお願い致します。
(「18歳以上です」等の簡単な一文で構いません)

ご不明な点がある場合は、通販ページの「お問い合わせ」またはホームの「メールフォーム」よりお問い合わせ下さい。
ご注文時に「・備考欄」に記載して頂いても結構です。

(2)a.注文内容の到着
ご注文の内容が、当方に到着します。

(2)b.注文内容の自動返信
ご注文後、通販システムより、注文された内容が自動返信されます。
自動返信はご注文完了直後に送信されます。数時間経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかを
確認して頂き、そこにも届いていない場合は入力されたメールアドレスが間違っている可能性がありますので、
当方までご連絡下さい。ご連絡の際には、ご注文日時とお名前の記載を必ずお願い致します。
また、携帯メールアドレスの場合、メールの受信許可・非許可設定を行っていると届かない場合があります。ご注意下さい

(3).通販詳細メールを送信
2日以内に通販詳細のメールをお送り致します。
通販詳細メールにて、お支払い方法に基づいた振込先口座をお知らせしております。
(なお、ネットバンクの場合は楽天銀行になります)
※1. ご注文内容に不明な点や不備等がありました場合は、通販詳細メールの前にお問い合わせのメールを差し上げる場合がございます。
その場合は、
ご返信頂いた後、通販詳細メールをお送り致します。
※2. 2日過ぎても通販詳細メールが届かない(迷惑メールフォルダにも振り分けられていない)時は、メール事故が考えられます。
メール事故はわりと起こりますので、その時は至急ご連絡下さいますようお願い致します。
ご連絡の際には、ご注文日時とお名前の記載を必ずお願い致します。

(4).お振込
お知らせしました振込先に、通販代金のお振込をお願い致します。(振込手数料は、お客様にてご負担願います)
なお、一ヶ月が過ぎてもご入金が無い場合はご注文キャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。

(5).入金確認メールを送信(2009年12月より、入金確認メールを送信することに致しました)
入金確認後、2日以内に入金確認メールをお送り致します。

郵便振替の場合、「払込取扱票」を用いての通常払込み(窓口でもATM使用でも)では、入金の確認に2〜4日程かかります。
ご承知おき下さい。

(6).発送。発送完了メールを送信
入金確認後、3日以内に品物を発送致します。(何らかの事情でそれ以上の日数がかかる場合は、別途ご連絡致します)
発送後、発送完了メールをお送り致します。

以上、当サークル通販のだいたいの流れになります。
通販につきましては、迅速な対応を心がけておりますが、
当方も本業を持っておりますので、即時対応が難しい場合もございます。
ご理解の程お願い申し上げます。